Общение напрямую
Олег Мельниченко: пензенский ЦУР - один из главных инструментов прямого диалога с жителями.
Рабочее совещание, посвященное итогам деятельности ЦУР Пензенской области за 1 квартал, губернатор провел с главой Центра управления регионом Артемом Кондрашовым в среду, 20 апреля.
Руководитель субъекта Федерации подчеркнул, что специалистами Центра проделана большая работа для обеспечения постоянного взаимодействия с жителями.
«За это время приняты регламентирующие деятельность ЦУР нормативно-правовые документы, утверждена «дорожная карта» и внедрены системы, позволяющие повышать эффективность взаимодействия с органами власти в части обратной связи», – перечислил он.
В свою очередь Артем Кондрашов отметил высокий уровень работы сотрудников в системе «Инцидент Менеджмент», куда за первый квартал поступило 9150 сообщений. Более 5 тысяч обращений были направлены через систему «Госуслуги. Решаем вместе».
Олег Мельниченко констатировал, что Центр является одним из ключевых инструментов, обеспечивающих прямой диалог региональной власти с пензенцами.
«Поддерживаю вашу активную позицию в части отстаивания интересов населения. Считаю, что в систему реагирования на обращения должны быть включены и муниципальные, и региональные, и федеральные органы власти», – резюмировал он.
Также глава региона указал на необходимость оперативного реагирования на поступающие сообщения. Особо он отметил, что если проблему быстро устранить не удается, должен быть дан официальный ответ о сроках ее решения.
В ходе встречи были обсуждены основные задачи ЦУР на 2022 год. В их числе – оперативное информирование граждан о реализуемых в Пензенской области проектах социальной поддержки с участием самих жителей, а также освещение других значимых для региона инициатив и программ.
Новости России
Перейти в раздел-
21 апреля 2023
Мутант из Индии
-
28 апреля 2022
За неуплату налогов могут...
-
10 ноября 2020
Война закончена
-
23 октября 2020
Ловля «на живца»
-
23 октября 2020
Не заплатишь на дороге – ...
-
23 октября 2020
Полгода в минус
-
16 октября 2020
Разрушитель коронавируса
-
16 октября 2020
«Пробоина» в МКС