Пензенцы могут пожаловаться о нарушении сроков выдачи тестов на "ковид". 

Как пояснили в пресс-службе регионального Роспотребнадзора, срок выполнения лабораторного исследования на COVID-19 не должен превышать 24 часа с момента поступления биологического материала в лабораторию. 

В течении тех же 24 часов пациент должен быть проинформирован о результатах теста. В случае нарушения сроков пациент может обратиться с жалобой в региональное Управление Роспотребнадзора.

"При этом необходимо приложить письменное согласие на разглашение сведений о факте обращения в медицинскую организацию, а также письменного согласия на обработку персональных данных. Так же нужно будет подтвердить личность заявителя", - поясняют в пресс-службе ведомства.

Сделать это можно, направив обращение через единую систему идентификации и аутентификации (авторизация в ЕСИА).

"Ссылка доступна на официальном сайте Управления в разделе «Прием обращений граждан» http://58.rospotrebnadzor.ru/)", - уточняют в Роспотребнадзоре.

Кроме того, можно обратиться непосредственно в Управление, имея при себе документ, удостоверяющий личность, либо - через многофункциональный центр, также предъявив паспорт.